Madde 1 – Taraflar

SATICI

  • Unvan: Gemilik Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
  • Adres: Alaşarköy Mah. İstanbul Cad. No: 630/1 Osmangazi / Bursa
  • Telefon: 0224 267 03 99  |  WhatsApp: +90 541 384 16 76
  • E-posta: info@gemilik.com
  • Vergi Dairesi / No: Uludağ Vergi Dairesi / 3910574791
  • MERSİS No: 0391 0574 7910 0001
  • Ticaret Sicil No: 108771 / 118640
  • İşletme Kayıt No: TR-16-K001198

ALICI: Sipariş formunda ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri belirtilen kişi.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait gemilik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş formunda ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.

Madde 4 – Genel Hükümler

  • ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • Sözleşme konusu ürün, siparişin alınmasından itibaren 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslim süresi bu süreye dahil değildir.
  • Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
  • SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
  • Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve bedelinin ödenmiş olması şarttır. Ödeme gerçekleşmezse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.
  • Mücbir sebep hallerinde SATICI durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir.

Ürünler gıda ürünü olup, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler cayma hakkının istisnasıdır.

SATICI, yasal istisnaya rağmen ambalajı açılmamış ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı tanır. Ambalajı açılmış ürünlerde iade alınmaz; ancak ürün hasarlı, bozuk, eksik veya siparişten farklı ise değişim ya da bedel iadesi yapılır.

Kişiye özel üretilen ürünler ile toplu ve kurumsal siparişler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Madde 6 – Ödeme ve İade

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo bedeli ALICI’ya; hatalı, hasarlı veya eksik üründe SATICI’ya aittir.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.